隨著醫(yī)療方式與醫(yī)療技術的興盛,利用者對醫(yī)療環(huán)境提出了越來越高的需求,現(xiàn)代的醫(yī)療情況不單要滿足就醫(yī)這一基本功能須要,更需要創(chuàng)造人性化的醫(yī)療環(huán)境,對病人的意愿和需要給予尊重和理解,為病人創(chuàng)造情感健康的康復情況;同時,良好的醫(yī)療處境也為醫(yī)務人員營建溫馨的空間,使醫(yī)生保持平和的心態(tài),最終表現(xiàn)對病人與醫(yī)護人員的人文關懷。將導向標志系統(tǒng)導入醫(yī)療新環(huán)境,也是烘托人性化就醫(yī)情況的1個重大步驟。導向LOGO系統(tǒng)
一、醫(yī)療處境的特殊性
1.環(huán)境繁雜且人員眾多
當代醫(yī)院的門診科室設置日益齊全,門診部、住院部、各類特點門診和專家門診等,科室眾多、走道縱橫,使用者在不熟悉醫(yī)院情況的境況下,想急速找到就醫(yī)科室的完全位置和到達路線并并非件輕巧的事情。同時,對于醫(yī)院看病難的現(xiàn)狀時有報道,類似“排隊3小時,看病3分鐘”等,醫(yī)生越加疲倦和無奈。矛盾焦點大部分可歸咎于當前就醫(yī)處境過分復雜和就診人數過多。
2.運營交錯且相互關聯(lián)
醫(yī)療情況的獨特性,排除自身高樓大廈空間大、部門繁多、環(huán)境繁雜之外,另一個特別點在于運營項目的交叉性,掛號、問診、檢查、取藥、繳費等,單個病患的就醫(yī)流程需要很多部門的協(xié)同。另外,除病患以外的醫(yī)護人員、保潔安保人員在各自本職崗位的工作流動或病患信息傳遞等,無疑更會令原本繁雜的就醫(yī)處境更加繁忙。
3.信息繁復且關系安危
醫(yī)生的職責是治病救人,因為醫(yī)院對于生命的承載,其安全與效率就成為一項最重要的運營準則。情況信息的層級分散、人流物流信息的恰當引導,將是決斷醫(yī)院環(huán)境好壞的核心。于是,設置科學明晰的醫(yī)療機購導向標志系統(tǒng),不僅是醫(yī)院形象系統(tǒng)與內部應用性能的重要構成部分,還將提高醫(yī)院的運營效率,并且讓病患受益。水晶背發(fā)光字